Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 23 Nisan 2026 · Versiyon: 2026-v1

ÖNEMLİ: Bu sözleşme 12 (on iki) ay süreli, yıllık abonelik sözleşmesidir. Alıcı, ödeme onayı verdiği anda 12 ay boyunca hizmetten yararlanmayı ve ücretini ödemeyi taahhüt eder. Cayma hakkı, aşağıda belirtilen 14 günlük süre dışında kullanılamaz.

1. Taraflar

1.1. Satıcı (HİZMET SAĞLAYICI)

1.2. Alıcı (ÜYE PSİKOLOG)

Üyelik başvurusu sırasında adı, soyadı, T.C. kimlik numarası veya vergi numarası, e-posta adresi, telefonu, mesleki unvanı ve fatura adresi elektronik ortamda Satıcı'ya iletilen gerçek veya tüzel kişi. Bundan sonra "Alıcı" veya "Üye" olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Türkiye Psikologları platformunda Premium Üyelik hizmetinden yararlanmasına ilişkin tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet Tanımı ve Kapsamı

Premium Üyelik aşağıdaki dijital hizmetleri içerir:

  • Platformda kişisel profil sayfasının yayınlanması
  • Şehir, ilçe, uzmanlık alanlarında listelenme
  • Doğrulanmış profil rozeti (diploma onayı sonrası)
  • Randevu takvimi yönetimi ve danışanların online randevu alabilmesi
  • Otomatik e-posta bildirim sistemi
  • Danışan yorumları ve puanlamalarını alma ve görüntüleme
  • Profilde tam iletişim bilgilerinin (telefon, WhatsApp, Instagram, web sitesi) yayınlanması
  • 7/24 öncelikli müşteri desteği

Hizmet, yalnızca dijital ortamda verilir. Satıcı, tedavi, tanı veya teşhis garantisi vermez; yalnızca tarafsız rehberlik ve bilgilendirme platformu işletir.

4. Sözleşme Süresi ve Yenileme

4.1. Asgari Süre

Bu sözleşme, Alıcı'nın ödeme onayını verdiği tarihten itibaren 12 (on iki) ay süreyle yürürlüktedir. Alıcı, 12 aylık süre tamamlanmadan sözleşmeyi tek taraflı feshedemez.

4.2. Aylık Otomatik Ödeme

Alıcı, 12 ay boyunca her ay aynı günde, kayıtlı kartından aylık abonelik ücretinin tahsilini kabul eder. Bu ödemeler 12 ayın toplamını oluşturur.

4.3. Ödeme Başarısızlığı

Kart yetersizliği, iptali veya başka bir sebeple aylık tahsilat başarısız olursa:

  • Satıcı, 7 (yedi) gün içinde tekrar deneme hakkına sahiptir.
  • 7 gün içinde ödeme tamamlanmazsa, hizmet askıya alınabilir (profil ve Premium özellikler pasif hale getirilir).
  • Sözleşme askıda da olsa devam eder; Alıcı'nın geriye kalan ödemeleri yapma yükümlülüğü sürer.
  • 60 (altmış) gün ödeme yapılmazsa Satıcı, sözleşmeyi Alıcı kusurundan dolayı feshedebilir ve kalan borcu yasal yollarla tahsil edebilir.

4.4. Yenileme

12 aylık süre bitiminde sözleşme otomatik olarak yenilenmez. Alıcı, yeni bir dönem için güncel fiyatla yeni abonelik başlatmak isterse ilgili sözleşmeyi yeniden onaylamalıdır. Yenileme yapılmazsa profil ve Premium özellikler yayından kaldırılır; ancak Temel (ücretsiz) üyelik devam edebilir.

5. Ücret ve Ödeme Koşulları

5.1. Ücret

Güncel aylık Premium üyelik ücreti 1.000 TL (bin Türk Lirası)'dır. KDV dahildir. Yıllık toplam tutar 12.000 TL (on iki bin Türk Lirası)'dır.

5.2. Fiyat Değişikliği

Sözleşme başlangıcındaki ücret, 12 ay boyunca sabittir ve değiştirilemez. Yenileme dönemlerinde Satıcı tarafından belirlenen güncel ücret uygulanır; değişiklik Alıcı'ya en az 30 gün önceden bildirilir.

5.3. Ödeme Yöntemi

Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; PCI-DSS uyumlu iyzico sistemi üzerinden güvenli şekilde işlenir.

5.4. Fatura

Her ay yapılan tahsilat için Alıcı'ya e-fatura düzenlenir ve kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresine iletilir.

6. Cayma Hakkı

6.1. 14 Günlük Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma Hakkının İstisnası

6502 sayılı Kanun madde 15/1-(ğ) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-(h) gereğince:

  • Alıcı, 14 günlük süre dolmadan hizmeti kullanmaya başlarsa (profili yayına alınırsa, randevu takvimi kullanılırsa, iletişim bilgileri profilde görüntülenirse vb.) cayma hakkı kullanılamaz.
  • Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylayarak hizmetin 14 günlük süre dolmadan ifa edilmeye başlanmasını ve cayma hakkını kaybedeceğini açıkça kabul eder.

6.3. Cayma Bildirimi

Cayma hakkı; info.turkiyepsikologlari@gmail.com adresine e-posta gönderilerek kullanılır.

6.4. İade Süreci

Cayma hakkı geçerli şekilde kullanılırsa, Satıcı 10 (on) iş günü içinde ücretin tamamını Alıcı'nın ödeme yaptığı karta iade eder. Hizmet kısmen kullanılmışsa, kullanım süresine tekabül eden kısım mahsup edilir.

7. Sözleşmenin Feshi

7.1. Alıcı Tarafından Fesih

Alıcı, 12 aylık süre boyunca sözleşmeyi tek taraflı feshedemez. Süre bitiminde (yenileme yapılmazsa) sözleşme kendiliğinden sona erer.

7.2. Satıcı Tarafından Fesih

Satıcı, aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi derhal feshedebilir:

  • Alıcı'nın yasalara, etik kurallara veya Kullanım Şartnamesi'ne aykırı davranışı
  • Alıcı'nın paylaştığı mesleki belgelerin sahte veya yanıltıcı olduğunun tespiti
  • 60 gün boyunca aylık ödemenin tahsil edilememesi
  • Platform üzerinden diğer psikologlara, danışanlara veya üçüncü kişilere yönelik suç teşkil eden eylemler

Fesih halinde ödenmiş ücretler iade edilmez, varsa ödenmemiş kalan aylar için talep hakkı saklıdır.

8. Tarafların Yükümlülükleri

8.1. Satıcı'nın Yükümlülükleri

  • Hizmeti, sözleşmede tanımlanan şekilde sunmak
  • Platform altyapısının teknik sürekliliğini makul özenle sağlamak
  • Alıcı'nın kişisel verilerini KVKK'ya uygun korumak
  • Tebligatları Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine yapmak

8.2. Alıcı'nın Yükümlülükleri

  • Başvuru bilgilerinin (kimlik, diploma, ruhsat vb.) doğruluğundan sorumlu olmak
  • Mesleki etik kurallara ve yasalara uygun davranmak
  • Platform içinde danışanlara yönelik hizmetleri profesyonelce sunmak
  • Aylık ödemelerini zamanında yapmak
  • İletişim bilgilerinde değişiklik olursa Satıcı'ya bildirmek

9. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Alıcı'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Detaylı bilgi için:

Danışanların kişisel verileri (isim, telefon, e-posta vb. randevu bilgileri) KVKK kapsamında yalnızca Alıcı ile paylaşılır; Satıcı dahil hiçbir üçüncü tarafa erişim verilmez.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Türkiye Psikologları platformunun yazılımı, içerikleri, tasarımı ve markası Satıcı'nın fikri mülkiyetidir. Alıcı tarafından yüklenen profil bilgileri, fotoğraf ve yazılar Alıcı'ya ait olup, Satıcı'ya platform üzerinde yayınlama ve işletme amaçlı kullanım lisansı verilir.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, elektrik/internet kesintisi, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı arızaları gibi Satıcı'nın kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır. Bu durumda hizmet kesintilerinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.

12. Tebligat ve Bildirimler

Taraflar arasındaki tüm bildirimler elektronik posta yoluyla yapılır. Alıcı'nın kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresine yapılan tebligatlar geçerli kabul edilir. Alıcı, e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında güncellenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip olmayan Alıcılar için İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Sözleşmeye Türk Hukuku uygulanır.

14. Son Hükümler

  • İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda ilgili onay kutusu işaretlenerek ve ödeme tamamlanarak kabul edilir.
  • Onay anındaki tarih, saat ve IP adresi kayıt altına alınır ve sözleşmenin ispatı için yeterlidir.
  • Sözleşmenin bir maddesinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
  • Bu sözleşmenin bir nüshası, kayıt sonrası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki bilgiler, sözleşmenin kurulmasından önce Alıcı'ya iletilmektedir.

Satıcı Bilgileri

GMY Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
E-posta: info.turkiyepsikologlari@gmail.com
Web: www.turkiyepsikologlari.com

Hizmet Bilgileri

  • Ürün/Hizmet: Türkiye Psikologları Premium Üyelik
  • Ücret: Aylık 1.000 TL (KDV dahil), yıllık toplam 12.000 TL
  • Ödeme Şekli: iyzico üzerinden kredi/banka kartı, aylık otomatik tahsilat
  • Sözleşme Süresi: 12 ay (uzatma için yeni sözleşme gerekir)
  • Hizmet Türü: Tamamen dijital, elektronik ortamda ifa edilir

Cayma Hakkı

  • 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkı vardır.
  • Dijital hizmet kullanılmaya başlandıktan sonra cayma hakkı kaybolur.
  • Cayma bildirimi: info.turkiyepsikologlari@gmail.com

Yetkili Yargı

Tüketici Hakem Heyetleri / Tüketici Mahkemeleri (tüketici sıfatına göre); aksi halde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri.

Onay: Alıcı, yukarıdaki Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan ederek üyelik satın alma işlemini tamamlar. Onay anındaki tarih, saat ve IP adresi sözleşmenin ispatı için kayıt altına alınır.